• Fundierte Kenntnisse der OSI-Schichten-Architektur
• Fundierte Kenntnisse des jeweiligen Netzwerk- bzw. Transport-Protokolls (Ethernet, Token-Ring, TCP/IP)
• Praktische Erfahrung (Konfiguration, Design) lokaler Netzwerke, aktiver Netzwerkkomponenten
• Praktische Kenntnisse von Netzwerkanalysetools vorteilhaft (z.B. Windows Sniffer Pro Analyzer)

In diesen Seminaren werden Ihnen neben der theoretischen Vorbereitung (Grundlagen und Besonderheiten) praktische Troubleshooting-Varianten vorgestellt. Im Rahmen einer gemeinsamen Analyse werden die unterschiedlichen Fehlersituationen nachgestellt und diskutiert. Die Analyse erfolgt mit den von uns für die Seminardauer zur Verfügung gestellten Analysesoftware. Es ist vorteilhaft, wenn die Teilnehmer neben unseren Notebooks ihre eigenen Notebooks verwenden.

• Gemeinsamer Aufbau der Testumgebung(variabel je nach Troubleshootingszenario)
• Visualisierung von Tracefiles mittels Beamer
• Eigenständige Anlayse von Tracefiles (eigene Notebooks vorteilhaft, Sniffersoftware wird für die Kursdauer gestellt)
• Schrittweise Szenariendarstellung über Flipchart
• Gemeinsame Erarbeitung (Workshop)